Stadtwerke Geschäftsführerin im Interview zu Lernplattformen und online Trainings

Im folgenden Interview beschreibt die Geschäftsführerin eines Stadtwerks die Wichtigkeit von Fort- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter und hebt die Vorteile von Lernplattformen und Online-Trainings hervor, insbesondere für die Verbesserung der Excel-Kenntnisse.

Sie erfahren, wie diese Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und besseren Entscheidungsfindung im Stadtwerk beitragen und bekommen den strukturierten Ansatz zur Sicherstellung der Effektivität der Trainings.

Wichtigste Inhaltspunkte:

✅Fort- und Weiterbildung:

Kontinuierliche Schulungen sind essenziell für die Motivation und Effizienz der Mitarbeiter sowie für die Innovationskraft des Stadtwerkes.

✅Vorteile von Online-Trainings auf einer Lernplattform:

Flexibilität, individuelle Anpassung und umfassende Themenabdeckung machen Online-Trainings besonders wertvoll, speziell für Software wie Excel.

✅Effektivität der Trainings:

Durch Bedarfsanalysen, gezielte Auswahl von Trainings, regelmäßige Evaluation und Unterstützung der Geschäftsführung wird die Effektivität der Weiterbildung sichergestellt.

Geschäftsführerin: Die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter ist entscheidend für den langfristigen Erfolg unseres Stadtwerks.

In einer sich ständig verändernden Welt müssen wir sicherstellen, dass unser Team immer auf dem neuesten Stand der Technik und der besten Praktiken ist.

Gut ausgebildete Mitarbeiter sind motivierter, arbeiten effizienter und sind besser in der Lage, innovative Lösungen zu entwickeln, die unseren Service verbessern und unsere Wettbewerbsfähigkeit stärken.

Geschäftsführerin: Lernplattformen und Online-Trainings bieten eine Flexibilität und Zugänglichkeit, die traditionelle Schulungen oft nicht bieten können.

Unsere Mitarbeiter können in ihrem eigenen Tempo und zu Zeiten lernen, die am besten in ihren Arbeitsalltag passen.

Außerdem können wir durch die Nutzung von Online-Trainings eine breite Palette von Themen abdecken und gezielt auf individuelle Bedürfnisse und Fähigkeiten eingehen.

Dies ist besonders bei Software wie Excel wichtig, wo verschiedene Mitarbeiter unterschiedliche Vorkenntnisse und Lernbedarfe haben.

Geschäftsführerin: Excel ist ein unglaublich vielseitiges und leistungsfähiges Tool, das in vielen Bereichen unseres Unternehmens Anwendung findet – von der Datenanalyse bis zur Projektplanung.

Durch spezialisierte Online-Trainings können unsere Mitarbeiter lernen, Excel effektiver zu nutzen, komplexe Aufgaben schneller zu erledigen und tiefere Einblicke in unsere Betriebsdaten zu gewinnen.

Dies führt nicht nur zu einer höheren Produktivität, sondern auch zu einer besseren Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen.

Geschäftsführerin: Natürlich! Ein gutes Beispiel ist unser Team im Bereich Kundenservice.

Durch gezielte Excel-Trainings konnten sie ihre Fähigkeiten in der Datenanalyse erheblich verbessern. Sie sind jetzt in der Lage, Kundenanfragen schneller und präziser zu bearbeiten, was die Kundenzufriedenheit erhöht hat.

Ein weiteres Beispiel ist unser Finanzteam, das durch fortgeschrittene Excel-Schulungen komplexe Budgetanalysen und Prognosen effizienter durchführen kann.

Diese Verbesserungen haben uns geholfen, bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen und unsere Ressourcen effektiver zu nutzen.

Geschäftsführerin: Wir setzen auf einen strukturierten Ansatz, der sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiter als auch die strategischen Ziele des Unternehmens berücksichtigt.

Zunächst führen wir Bedarfsanalysen durch, um herauszufinden, welche Fähigkeiten und Kenntnisse verbessert werden müssen. Dann wählen wir passende Online-Trainings und Lernplattformen aus, die qualitativ hochwertige Inhalte bieten. Zwei Mal pro Jahr evaluieren wir die Lernergebnisse und den Praxistransfer regelmäßig durch Feedbackrunden und Leistungsbewertungen. So stellen wir sicher, dass die Fort- und Weiterbildungen einen echten Mehrwert bringen.

Im Bereich Excel nutzen wir bereits seit 2023 die Lernplattform von Ralf Greiner, die wir gemeinsam weiterentwickeln und auf unsere Bedürfnisse mit Herrn Greiner anpassen. Diese Möglichkeit aktiv mitzubestimmen, welche Excel Inhalte auf der Plattform ergänzt werden hat uns überzeugt weiter mit der Lernplattform und Herrn Greiner zu arbeiten.

Geschäftsführerin: Die Unterstützung der Geschäftsführung ist entscheidend für den Erfolg solcher Initiativen.

• Wir müssen nicht nur die notwendigen Ressourcen bereitstellen, sondern auch aktiv eine Lernkultur fördern, in der kontinuierliche Weiterbildung als zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie betrachtet wird.

• Dies haben wir durch gezielte Feed back-Runden in unseren regelmäßigen Meetings gemacht. Dabei haben wir einfach die Nutzer der Lernplattform über Ihre Erfahrungen kurz berichten lassen. Das war kein zusätzlicher Aufwand und hat dazu beigetragen wirklich Alle dazu zu bringen die Plattform aktiv zu nutzen. 

Indem wir selbst ein Vorbild sind und das Engagement für Weiterbildung zeigen, motivieren wir unsere Mitarbeiter, sich aktiv an diesen Programmen zu beteiligen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Zeit in diesem Interview ;) !!!

Mit freundlichen Grüßen,

Ralf Greiner (Interviewer)

Excel Experte und Geschäftsführer der Excel Lernplattform ralf-greiner.com

Wenn auch Sie Ihr Excel Know How im ganzen Unternehmen erweitern wollen, stehe ich Ihnen gerne mit meiner Excel Lernplattform 24/7 an 360 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Melden Sie sich gerne bei mir für ein Angebot für Ihr Unternehmen und nutzen Sie den kostenlosen Testzugang zu unserer Excel Lernplattform.